Baza wiedzy

Sprzedaż sprzedaje, produkcja nie dowozi – skąd bierze się konflikt Konflikt sprzedaży i produkcji jest jednym z najbardziej powtarzalnych zjawisk w firmach produkcyjnych, a jednocześnie jednym z najczęściej błędnie interpretowanych. Na poziomie objawu wygląda to bardzo prosto. Sprzedaż zdobywa klientów, przyjmuje zlecenia i buduje portfel zamówień, natomiast produkcja ma problem z ich realizacją w zakładanym […]

Firma rośnie, ale coś się nie zgadza, gdzie znika marża Spadająca marża w firmie produkcyjnej bardzo rzadko pojawia się jako nagły problem — znacznie częściej jest efektem procesu, który przez długi czas wygląda jak zdrowy wzrost. Na poziomie przychodu wszystko się zgadza. Firma sprzedaje więcej, liczba zamówień rośnie, pojawiają się nowi klienci, a kalendarz produkcji

Dlaczego firmy produkcyjne tracą leady, zanim AI w ogóle wejdzie do gry AI do analizy leadów brzmi jak temat zarezerwowany dla korpo z rozbudowanym działem IT i budżetem, którego większość właścicieli firm produkcyjnych nigdy nie miała i mieć nie będzie. Tymczasem problem, który AI może realnie rozwiązać, jest boleśnie znajomy każdemu, kto prowadzi sprzedaż w

Pozyskiwanie klientów dla firmy produkcyjnej MŚP jest dziś trudniejsze niż „zrobienie reklamy”, bo klient przemysłowy kupuje proces i niezawodność, a klient detaliczny kupuje wygodę, szybkość i zaufanie. Największy skok efektywności w MŚP daje poukładanie procesu od leadu do retencji (pipeline), a dopiero potem dokładanie kanałów i budżetów. W Polsce e‑handel rośnie również po stronie firm: GUS